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Comprensión de lectura

El futuro de las empresas pasa por su capacidad para conseguir la fidelidad de sus clientes. La aportación de los departamentos de recursos humanos a este objetivo se denomina intramarketing. El intramarketing consiste en desarrollar todas las actividades de gestión de personas necesarias para garantizar el éxito de los programas externos, utilizando un enfoque de identificación plena con las necesidades de los clientes. Se trata de una sabia combinación de comunicación, motivación e incentivación. Las unidades de recursos humanos deben diseñar eficaces y eficientes procesos de contratación, desarrollo y evaluación de los empleados para dar óptima respuesta a las necesidades y expectativas de los clientes. Según el fragmento, el intramarketing es:

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La escalada del uso de la computadora como herramienta básica en el desenvolvimiento diario del ser humano ha obligado a todos los sectores económicos a sumar un elemento más a su comercialización. Así, la publicidad considera ahora sus diseños para ser desplegados en el formato de las páginas electrónicas, las empresas productoras han incluido la venta virtual en su estrategia, las editoriales deben pensar reproducir sus textos y enciclopedias en formato cedé y los automercados generan listas de compras que el consumidor chequea y envía para que le sean luego entregadas a la puerta del hogar. Elige la afirmación que va en contra de lo que se afirma en el texto:

Comprensión de lectura

Si antaño las empresas guardaban celosamente sus futuros lanzamientos hasta el día oficial, hoy por hoy seguir esa estrategia no tiene ningún sentido. Joaquín Ramis, presidente de CP Proximity, hizo hincapié en el paso necesario del secretismo a la transparencia. Hacer pequeños avances de proyectos futuros genera deseabilidad entre los consumidores. Internet es un medio idóneo para involucrarlos en este proceso. Su carácter interactivo les permite participar, aportar su granito de arena, por ejemplo dejándoles elegir alguna característica del producto a lanzar. Otra estrategia de anticipación interesante es generar exclusividad entre los propios clientes de la marca, darles un trato preferente. De este modo no se llegará solamente a estos clientes, sino a su círculo y así seguir expandiéndose de modo viral. Según el texto:

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Comúnmente en los formatos de plan de negocios aparece la expresión "factores claves de éxito" como un determinante de qué tan bueno o malo puede resultar un negocio a largo plazo y es una de las secciones de este documento en las que los inversionistas ponen mayor énfasis, ya que a través de ella pueden evaluar las competencias reales del negocio. Más allá de inversionistas y planes de negocios, es importante que el emprendedor conozca con certeza cuáles son estos factores que hacen único su proyecto porque si no los identifica no puede saber cómo va a competir en el mercado, ni por qué los clientes preferirán sus productos o servicios. Para identificar los factores claves de éxito se debe mirar hacia adentro del negocio, saber cuáles son los procesos o características que distinguen su producto o servicio y cuáles son los que debe dominar a plenitud para crear la ventaja competitiva. Esta identificación suele ser fácil en la mayoría de los casos en que el producto o servicio es innovador pero no lo es tanto cuando se entra a un mercado muy competitivo en el cual la similitud de los procesos, productos y servicios es alta. Según el texto:

Comprensión de lectura

La sincronicidad son aquellos eventos que aparecen como coincidencias o casualidades, y, sin embargo, tienen un trasfondo de significados para nuestra vida. Nos marcan un camino, algo nuevo; producen cambios y, generalmente, tienen como antecedente algo que pidió nuestra alma. Nos gustaría tal cosa… y sucede. A veces, son cosas trascendentales; otras, no tanto. Los significados de las coincidencias pueden descubrirse en el momento, como 30 años después”, explica el médico Eduardo Zancolli, autor del libro El misterio de las coincidencias. Haciendo historia concluimos que el Principio de Sincronicidad no es un concepto nuevo: lo acuñó Carl Jung a principios del siglo XX, cuando intentó explicar una forma de conexión entre situaciones de la realidad que se enlazan de manera “a-causal”; o sea, que no responden a la tradicional lógica de la causa-efecto. Como esboza Zancolli, el psicólogo suizo concluyó que, en nuestra vida, se dan una serie de coincidencias con un significado y una fuerza tal que pueden cambiar el propio destino. Señala la afirmación que va en contra de lo que dice el texto:

Comprensión de lectura

Las reflexiones sobre los medios de comunicación se centran tradicionalmente en la capacidad de las instituciones mediáticas y de las tecnologías de comunicación de desempeñar un papel en la democratización de las sociedades, en la creación de una esfera pública a través de la cual las personas pudieran participar en asuntos cívicos, en el realce de la identidad nacional y cultural, en la promoción de la expresión y el diálogo creativos. Por ello, los debates sobre las diferentes formas de censura y sobre la propiedad de los medios de comunicación siempre han formado parte de las agendas de trabajo. El sentido de las preguntas que se plantean, las lógicas del mercado así como las estatales es más bien de cómo constituir una vía para la publicidad, cómo generar beneficios financieros para los accionistas y cómo servir como instrumentos de propaganda y control social y político. En casi todos los contextos nacionales, se considera necesaria cierta forma de intervención -o regulación- gubernamental que permita a los medios de comunicación desempeñar uno u otro de los roles antes mencionados. Según el texto:

A la competencia no _________ quita el mercado con imitaciones, sino con eficiencia, ingenio y ganas de trabajar.

_________ el Tribunal no falle a nuestro favor, no podremos seguir con el proyecto en el centro.

No es que no lo _________, es que no lo quiere decir.

Lo siento, _________ olvidó que tenía que llamarte antes de las 10.

El endocrino le dijo que tendría problemas cardiovasculares ___________ redujera drásticamente el consumo de grasas animales.

________ sabiendo que llovería, no desistió de salir a pie.

Es imposible que descubramos los responsables ____ aquel crimen, _________ encontraremos algunas pistas.

Hay poco que ____________________ decir después de este discurso tan maravilloso.

El artista incluyó dos elementos que no estaban en el diseño original del jardín, _________ tuvo buenas críticas.

________ salgas de la oficina, ________.

Paulina _____________ el informe durante toda la tarde. _____________, María y yo estuvimos trabajando sin parar.

No tenía formación en alfarería, de ahí que no _________ modelar bien la arcilla.

Parece como si __________; el suelo está completamente mojado.

Me dijo que como __________ a llegar tarde, no tendría más remedio que decírselo a mi jefe.

Elige la frase correcta.

Elige la frase correcta.

Elige la frase correcta.

Elige la frase correcta.

Elige la frase correcta.

Hay que comprar _________ para barrer el suelo.

¡Esta ensalada de _________ está riquísima!

Es costumbre tomar el vino en ___________.

En un bar, uno puede acercarse __________ para pedir la bebida.

Estoy harta de estos niños, ¡ellos __________________________!

Como el conferenciante disponía de poco tiempo para exponer sus teorías, tan solo hizo una descripción de las mismas _______________.

Elige la alternativa que mejor completa cada hueco: La meditación se emplea desde hace más de 3.000 años. __________ mucho tiempo se consideró una práctica __________ a unos pocos, a seguidores de filosofías como el zen o __________ a personas con un cierto toque esnob.

Elige la alternativa que mejor completa cada hueco: Estas personas son profesionales de __________ tipo agobiados por el estrés, pacientes __________ sus médicos recetan unas sesiones de exploración interior para mejorar o prevenir el dolor o individuos interesados en profundizar en sí mismos y aprender a __________ sus emociones.

Elige la alternativa que mejor completa cada hueco: Desde los años sesenta se habla de dos comunidades bien diferenciadas: la de los científicos y la de los artistas. El origen de este divorcio ___________ en el paradigma científico del universo mecánico. _________ el científico juega con la realidad y la lógica, al artista le __________la imaginación y la emoción.

Elige la alternativa que mejor completa cada hueco: El arte, en cambio, parece menos abierto y activo. Las vanguardias que lo muestran en la primera mitad de siglo ___________ no existen. El divorcio entre artistas y científicos tuvo su inicio con Newton y su modelo mecanicista del universo y se consolidó a _________ con las consecuencias de su método, salvo durante la Revolución Industrial, cuando las máquinas sustituyeron al hombre, ahorrándole el esfuerzo pero, a la vez, _________ la identidad.

Elige la alternativa que corresponda al significado de la expresión destacada: Los últimos informes demuestran que finalmente la compañía HA SALIDO A FLOTE.

Elige la alternativa que corresponda al significado de la expresión destacada: Se lo expliqué todo claramente, pero él SE HIZO

Elige la alternativa que corresponda al significado de la expresión destacada: Todo lo que se vende es DE PACOTILLA.

Elige la alternativa que corresponda al significado de la expresión destacada: Creo que las piezas musicales de este disco han sido elegidas SIN TON NI SON.

Elige la alternativa que corresponda al significado de la expresión destacada: Carlos ESTÁ QUE TRINA con su jefe y con la situación en la empresa.